PORTA está operando desde 1993, contando con más de ocho millones de abonados, lo que la convierte en la operadora de telefonía móvil más grande de país. Con servicio a nivel nacional, cubriendo más de 1309 poblaciones, 7,933. kilómetros de carreteras y caminos vecinales en costa, sierra, oriente y región insular.
PORTA es una empresa subsidiaria del grupo mexicano ‘América Móvil‘, el proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina con diversas operaciones en el continente lleva a la presente más de 100 millones de suscriptores celulares en la gran región. América Móvil surge de la necesidad de fortalecer la agresiva estrategia de internacionalización del grupo para afianzar sus operaciones en todos los mercados donde tiene presencia. El objetivo fundamental de esta multinacional es consolidar su liderazgo en Latinoamérica y ser la número uno en ofrecer sus servicio en todos los países en donde opera.
PORTA actualmente cuenta con 55 Centros de Atención al Cliente, ubicados en veinticinco ciudades y con presencia masiva en las cuatro regiones del país, que se suman a más de 4.500 puntos de venta a nivel nacional que están a disposición de nuestros clientes. Para nuestros clientes, el que PORTA sea empresa de América Móvil, constituye la posibilidad de acceder la mejor tecnología 3.5G que es la tecnología más avanzada para celulares.
Entre muchos de los servicios que PORTA ofrece a sus cliente esta el de ‘Ideas PORTA’:
Top 5 Videos reales, Top 5 video clips,Top 5 sonidos especiales, Top 5 imágenes a color, Tpo 5 Juegos, y Top 5 Juegos Premium.
Porta ofrece infinidad de Promociones de acuerdo a las fechas festivas: Actualmente Porta en Ecuador, ofrece la tarifa más baja por minuto, $ 0,01 por minutos mas imp. llamando desde un celular porta a un número porta favorito registrado previamente. Una de las ofertas más solicitadas es renovar el plan vigente y llevar un celular gratis.
Mensajes (Ideas Porta)
Dentro del SMS, puedes asociar tu foto al perfil registrado en Porta, serás conocido por tus amigos de la comunidad Porta. La accesibilidad para conocer a los miembros de la comunidad vuelve más ameno el servicio del Chat.
Los SMS Tonomanías, ofrecen la posibilidad de obsequiar a los amigos el ringtone favorito a través de un simple mensaje escrito. Creando grupos de contactos, se pueden elegir los tonos que el usuario prefiera que ese grupo escuche. Otra opción es que se puede personalizar el tono de espera de la llamada entrante. Servicio activado enviando un SMS al 9898 con la palabra MANIA y el código del tono elegido. Costo $ 0.784.
Mensajes Internacionales
Con este servicio se puede enviar y recibir saludos a familiares y amigos en diferentes países.
A través de los Mensajes Multimedia se puede acceder a enviar mensajes que incluyan sonidos, música e imágenes en movimiento, todo esto con máxima nitidez. El servicio es disponible tanto para móviles Porta que tengan capacidad multimedia como para correos electrónicos. Servicio disponible para prepagos y postpagos.
Porta realiza promociones que incluyen el doble en recargas electrónicas o en recargas físicas.
El Servicio a $ 0.04 mas imp. el minuto a los ‘10 números amigos‘, aplicando para planes grupales o corporativos también. Este costo se encuentra vigente también para prepagos individuales. El servicio de llamadas 1800 y 1700 por solo $0.10 + IVA el minuto P. Final: $0.112 es otro servicio que ofrece PORTA.
PORTA implementa Cajeros Automáticos desde los cuales se puede activar tarjetas, consultar saldos, etc. y para que sus usuarios puedan realizar transacciones rápidas. ‘Videollamada’, permite a los clientes PORTA con equipos 3.5G hacer llamadas de vídeo, con este servicio el cliente puede escuchar y ver a la persona con la que se esta comunicando, todo esto en tiempo real gracias a la Red 3.5G de Porta. Dentro de los servicios de Internet que PORTA ofrece a sus abonados están:
- Movilcam
- Banda Ancha Móvil
- Internet Móvil
- Calculadora de Consumo
- Plan Dial Up
- Netbook
- Videollamada 3.5G
- Descargas Blackberry
- Oficina Móvil
- Mi Hogar / Mi Oficina 3.5G
- Banda Ancha (ADSL)
- Envío de SMS gratis (mensajes escritos)
Los siguientes son las líneas disponibles para clientes y no clientes:
Servicio al cliente Celular / Portanet: 1800-638 638
Servicio al cliente Fax: (04) 2517000
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hola no encuentro la opcion como enviar esos mensajes gratis ayudeme que esta complicad
hola por fa kisiera que me ayuden y me expliquen paso a paso como enviar msj escritos gartis de porta aporta por fis es que tengo tiempo que intento y no puedo mas claro no se por fis ayuda…
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